1。为什么有时IE会不正常？
　　 IE由于和系统连接的比较紧密，当您有时在系统上安装某些动态监测系统的软件后，会对系统产生一些影响，您只要将IE重新安装一下就可解决问题。建议您安装IE6.0版本。因为过低版本的浏览器会在浏览时有很多技术本站无法提供支持。


2。为什么有时候网页打不开？
　　 我们的服务器连接在ChinaNet上，如果您是从中国教育科研网网段上网的话，由于网络结构的原因有时会发生这种情况。或您通过局域网上网时由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。


3。看网页时遇到乱码怎么办？
　　IE4.X：在菜单中选"查看(View)"中的"字体(Fonts)"，然后选"简体中文(Simplified Chinese)GB2312"。

　　IE5.X：在菜单中选"查看(View)"中的"编码(Encoding)"，然后选"简体中文(Simplified Chinese)GB2312"。

　　Netscape4.0X：在菜单中选"View"中的"Encoding"，然后选"SimplifiedChinese GB2312"。

　　Netscape4.5X：在菜单中选"View"中的"Character Set"，然后选"Simplified Chinese GB2312"。


4。流网览页时如何调整字号的大小？
　　在浏览网页时，字号小如何处理：

　　IE4.0中您可以在菜单中"查看(View)"中的"字体(Fonts)"选项中设置字体大小。 　　

　　IE5.0中您可以在菜单中"查看(View)"中的"文字大小(TextFonts)"选项中设置字体大小

　　Netscape4.X中可使用热键"Ctrl+]"增大字体，用"Ctrl+["减小字体



5。遇到问题如何联系?
　 如您在浏览时遇到问题或有什么好建议.

请致电：服务热线0772-2300666